最近#买多多蔬菜宣布关闭本地生活业务#又冲上热搜。据此前媒体报道,多多购物于2023年12月中旬启动了local 生活业务的招商工作。原计划2024年2月全国首发,突然宣布关闭,耐人寻味。

从买多多看社区团购的发展

社区团购的背景可以追溯到2015年。随着社交电商平台开始兴起,社区团购也兴起。新冠肺炎疫情期间,受防控影响,社区团购迎来爆发式增长。美团优化、后团购、苏小团在这条赛道上各显神通。拼多多正是在这样的背景下进入社区团购的。多买菜,退出本地生活生意。社区团购能否找到新的出路?  第1张疫情期间,人们对社区团购的需求迅速增加。

买多多的定位还是便宜实惠,主要模式是线上预订+次日送达+现场自提。用户只需在当天23点前下单,次日16点后到附近站点提货即可。

买菜多进入团购市场后,一方面利用电商平台的优势,拉近大量供应商与自己平台的距离,建立自己的货源优势。另一方面,买菜多不太依赖供应链体系,节省仓储配送成本,其商品价格可以低于其他平台。

经过几年的发展,买多多自2022年全国市场份额超过美团以来,一直稳坐第一。

即便如此,今天买多菜还没有整体盈利。

多买菜,退出本地生活生意。社区团购能否找到新的出路?  第2张在品多多内部,local 生活被视为买菜多的第二条增长曲线。在电商市场增速放缓、淘宝JD.COM围攻拼多多、社区团购增长触及天花板的背景下,拼多多希望将2024年国内业务的部分增长押注在购买更多本地美食生活业务上。

如今,社区团购的关注度大不如前,但规模却在悄然壮大:随着集团店业务的推广和区域版图的扩大,阿里、JD.COM等电商巨头重回战场,社区团购再次成为零售业关注的焦点。2024年,社区团购的未来仍然是一个值得探讨的问题。

什么是本地生活业务?

很多网友不理解local 生活业务的含义。其实我们日常生活常用的美团就是提供本地生活服务的典型代表。具体来说,就是将在当地有实体店的商家的信息以“网店”的形式在线呈现给用户,用户足不出户就可以浏览相关信息并进行消费,包括餐饮、美容、休闲、娱乐等,涵盖生活的方方面面。根据配送场景的不同,可以分为到店和到家两部分。像外卖这种线上送单的,是本地的居家生意;餐厅代金券、酒店代金券、电影票等线上消费、线下核销体验,就是店对店业务。

社区团购与local 生活的区别在于,社区团购只提供消费者自提或次日送达的商业模式,而美团、饿了么的local 生活服务在送达速度上优势明显。

从地方生活服务看资本之间的博弈

此前本地生活组长期被美团把持,Tik Tok在2020年进入竞争。开源证券2023年10月发布的报告指出,美团和Tik Tok在local 生活领域各有优势。从平台端来说,Tik Tok“店找人”模式的核心优势是内容多元化,流量更广;在美团“人找店”的模式下,工具属性明显,用户的搜索心智得到了开发。

尽管如此,local 生活依然有着巨大的市场空间,对于拼多多这种不断寻找更多资金的巨头来说,是相当不错的赛道。

按照LatePost的说法,拼多多当初进军local 生活业务的计划是主动出击。在之前的计划中,多买本地菜生活业务上线后,拼多多希望用三个月的亏损来打击美团的主营业务。如果美团甚至因为压力收缩而放弃美团的优化,对拼多多来说是好事。

多买菜,退出本地生活生意。社区团购能否找到新的出路?  第3张至于为什么在买菜多的时候突然退出local 生活服务,艾媒咨询集团CEO兼首席分析师张毅分析,local 生活的布局有一定门槛,美团、饿了么等玩家在与商家信息系统的连接、连接工具等方面付出了大量前期成本。作为local 生活的新平台,有很高的新进入成本让消费者适应多买菜。对于大部分商家来说,在local 生活多买菜的优势并不明显,商家很难在经营压力下与多买菜一起承担商家推广、开工时间、人力成本等风险。

但这并不意味着拼多多彻底放弃了在local 生活领域的“占领”。2023年5月,拼多多旗下社区团购平台快团推出团购券等产品。在组长的帮助下,用户下单后可以到店核销消费。同时,在拼多多APP主站依然保留了“local 生活”入口。第一财经记者发现,北京的用户可以买到10个连锁餐饮品牌的套餐券、兑换券等等,比如沃尔玛、肯德基、麦当劳等等。

拼多多似乎正站在一个十字路口,看着当地万亿级的市场。可以肯定的是,local 生活业务仍然是市场细分和下沉的核心,社区团购平台不会下沉,将迎来新一轮的竞争和变革。

(海报新闻编辑高雪婷综合自第一财经、人人都是产品经理等。)