一项针对英国上班族的调查发现，70%的千禧一代在电话铃响时会感到焦虑。美国一项针对22岁至37岁人群的研究也证实，这个年龄段81%的人对电话铃声感到焦虑。为什么在网络世界长大的人会对来电有恐惧感？
这种焦虑反映了互联网时代人们真实的生活心境。回想一下，除了外卖、快递之类的功能性电话，你有多久没接电话了？随着微信等网络社交活动的普及，电话不再是人们与他人联系的首选。在线聊天是高度可编辑的。相比之下，电话是不可预知的，修改也来不及，而且一错就不能撤。害怕响电话可能本质上是为了避免让自己陷入失控感。
和害怕来电类似的，还有微信恐惧症。这些都是近几年“出现”的现代病。它们提醒我们重新思考，在物质生活日益富足的今天，是否有可能找到人与物的和谐关系。中国人民大学哲学学院副教授王小玮在《日常的深度》中，放大了与生活相关的“技术性的东西”，从日常感受的角度聚焦这些普通的现象，寻找通往美好生活的路径。
以下经出版社授权摘自该书第十一章，篇幅较原文有所缩短。
《日常生活的深度》,作者王小玮，观察城邦|中信出版社，2023年11月。微信恐惧症
微信不仅改变了我们的生活，也改变了我们的性格。尤其是年轻一代，每个人都患有一种奇怪的恐惧症。类似于狂犬病，患者不愿意听到别人的声音。当他们听到声音时，他们会感到焦虑并搓着手。不久前，人们见面时通常会打招呼，并通过声音传递信息。交流基本上是基于声音。小时候，公厕里的交流声此起彼伏。面对尴尬肮脏的环境，人们从不放弃用声音交流自己的想法，排便的声音也从不让人害怕。当时中国的人们可以公开排泄和聊天，但并不像某些网友那样分不清其中的区别。当“80后”“90后”上了大学，短信逐渐兴起，取代了电话。电话越来越正式了。只有重要的事情才会打电话，不重要的事情会短信解决。于是，人们渐渐开始避而不谈。发短信不指望对方马上回复，收到短信后有更多时间构思回复。打电话要求双方同时回应，因为没有太多时间思考和准备措辞，对话会更真诚。短信通讯的广泛使用，大概是2003年左右开始出现的新情况。现在的人明显更怕语音了。在微信上给某人发语音可能会冒犯他们。
声音恐惧症是一种典型的神经衰弱。按理说只有知识分子才有这种倾向。现在这对年轻人来说很普遍。我感觉这种紧张并没有让人们变得更有礼貌，微信的无障碍让人们变得非常粗鲁。传送声音本身是一件严肃的事情。打电话的时候一般会问对方是否方便接听。在微信上就没那么客气了。随时随地都可以给对方留言。在物理世界里，如果你想和一个人说话，你需要主动走过去，看看他/她的情况。如果对方很忙，一般不方便打扰。但是微信完全不用考虑对方的情况。你经常在开会、演讲、专心思考、写作的时候收到微信，会突然被拉进群里，被无数的消息轰炸。
微信一推，对方就得看。虽然说是不需要及时回复，但其实大家都期望对方发完信马上回复。如果对方拖延回复10分钟、20分钟甚至更久，基本就是无声拒绝。对方表现出明显的冷淡感，不愿意参与这件事，不想和你互动。大家都是这么想的，收到微信的人也会觉得自己有义务马上回复，否则会显得没礼貌。这样，询问者拥有更高的权力，而接受者和读者在很大程度上没有主动权，处于相对弱势的状态。
愚蠢的犯罪证据
微信和短信很不一样。短信是一对一的沟通方式，不能同时和多人沟通，也不会被别人看到。微信的传播总是发生在被见证的时候。微信点赞，朋友圈评论，群聊里的所有讨论都是经常开放的。换句话说，微信的传播往往发生在所有人的眼皮底下。它把自己伪装成一个公共空间，创造了一个与物理世界平行的虚拟世界。在这个虚拟的世界里，许多人似乎是相互联系的。在物理时空里，我们通常在一个地方聚会。只有少数人知道这个地方发生了什么，这些人会走到一起是因为他们有一个共同的任务。微信不一样。微信展示给很多人看，甚至和对话无关的人也可能加入人群。这让微信交流像一道风景。比如，在一个500人的大群体中，突然出现了一个学术圈的八卦，说某知名青年罗尔斯学者根本不了解罗尔斯。很多人都在看，你跟我说话好像很了解罗尔斯。谨慎的人不发一语，但几乎可以肯定的是，他们都躲在后面，心里暗笑，甚至搬了个小板凳，准备看好戏。
电影《社交网络》剧照(2010)。纯学术辩论不适合在朋友圈或群发表，只能在杂志上发表。群里的人不可能都是专家，快速沟通也不能太彻底。就像在大街上表演昆曲不如表演猴戏一样。在我看来，讨论群体中谁真正理解罗尔斯，是一种学术伎俩。人家要吵架，要诋毁，要狡黠，要快说，什么都不和学术有关。微信带来的观望文化，让人看起来很卑鄙。我发现一个群体里只要人足够多，就会有怪物，就会有人拿他的屁股当脑袋，到处都是不合理的位置。
微信不仅放大了愚蠢，还把一切都变成了证据。在日常对话中，对话很容易丢失。对话开始，对话结束，然后短暂停留在记忆中，很快就会消失。微信不一样。它记录了你写的所有东西。因为文字和图片只能占据有限的空间，所以一切都是有迹可循的，成为一种证据，存在于那里。
这些记录可以在出现问题时随时作为证据提出。这就造成了一种信息强制，微信沟通需要慎重考虑。相对于自然的交流，大家在微信上说话要非常谨慎，导致一部分人放弃了微信交流。对于有一定保密要求的工作，不能使用微信。疫情期间，很多高校的管理层完全放弃使用微信群沟通，转而使用对讲机。学校领导再厉害，也要拿着对讲机说话，整个学校就有一种警匪片的氛围，老师们就觉得自己是线人。
分享的庸俗化
上面说的不是微信对生活最大的伤害，最大的伤害是对分享本身的解构。最常见的赞美微信的方式就是说它能促进分享。微信叫“socialnetworks”，社交网络当然是用来分享的。典型的合租情况是去高级餐厅吃饭，然后在网上晒出来，大家都喜欢。这就叫分享。打卡，点赞，宣传，炫耀都变成了分享。这些活动并不是过去真正的分享，是否与分享有关值得怀疑。这种“分享”并没有让人们更加友好，社会更加和谐。当我晒自己在网上吃了什么，给孩子拿了什么奖的时候，往往是为了邀请别人夸我，为了宣传自己，为了炫耀。在学术界树敌最快的方法就是频繁转发你的文章。可见，在朋友圈发布美食美酒和自我成就，通常容易引起嫉妒。即使卖得不好，也会被认为是“凡尔赛”。总之，很少分析朋友圈的互动，心态健康。
微信分享不利于社会和谐和人与人的联系，甚至“爱家”也难以幸免。经常想炫耀，可能不是真的分享吧。按理说，真正的分享是我把自己的一部分给你，但我的份额不会减少，反而会越来越多。据说萧伯纳说过:“你有一个苹果，我有一个苹果，我们互相交换，每个人还是一个苹果；你有一个想法，我有一个想法，我们互相交换，每个人可以有两种想法。“可见思想因为分享而兴盛，分享是在增加，而不是减少。
电影《社交网络》剧照(2010)。分享的本义是割舍。不是让你羡慕我，而是把我的一些东西分享给你，从而从分享中有所收获，形成稳固的人际关系和共同体感，进而收获更多。换句话说，分享的本质是“在一起”。希伯来大学传播系的学者尼古拉斯·约翰写了一本关于分享的书，名为《分享的时代》，他在书中追溯了分享的历史。据他说，早在1922年，牛津就有一个福音团契，成员之间互相分享，然后就有了各种问题小组。比如我有酗酒问题，在普通人中无法与他人分享。他们没有我的问题。他们只喝酒不喝酒，很难理解我的苦闷。但我能在社会上找到一群酗酒者。我们可以分享经验，相互理解，相互支持。
我参加过这样的团契。荷兰某城市有一个特别的华人教会，最早是由一群香港人发起的。他们一开始都是文化品位不高的餐厅，说话穿着打扮都显得很体面。刚到荷兰的时候，我经常去这个教堂吃饭。这个地方有点像公社食堂。吃饭免费又好吃。在那里第一次吃潮汕盆菜。鲍鱼大虾，鸡鸭，猪肉，香菇，萝卜，层层叠叠，一层一层露出来，惊喜不断，食材多，没什么味道，衬托出一种醇厚的味道。这种东西跟东北的炖菜和胡适的一品锅原则上是一样的，只是口感上差距比较大，盆菜的口感还是高很多的。北京吃盆菜的地方不多，还没推广。他们需要去专门为新年准备的餐馆。想到外国，我记忆最深的就是荷兰的潮汕风味。
除了吃饭，我还加入了一个名为“羔羊牧场”的团契。里面什么样的人都有，有东北的，有上海的，也有西北的。每个人都与“上帝”分享他们的问题。我记得有个女孩病得很重，但是她不愿意说是什么病。我能感觉到她的问题很严重。现在看来，她可能患有中重度抑郁症，思维经常离线。海外生活往往笼罩在巨大的孤独感中，心理问题非常普遍。大家都是因为各种问题来到羔羊牧场的，绝对没有几个人只是想吃东西。这个女孩和我们分享了很多她的心理世界。说实话，前几次分享我都觉得很尴尬。我愿意倾听别人的烦恼，也善于安慰别人，但对我来说，说出自己的问题和挣扎就像当众小便一样困难。
从羔羊牧场的经验来看，分享的一个重要前提是，人必须找到一个更高的对象，并与之产生联系。比如男女在父母面前相连，就会导致婚姻，人在国王面前相连，就会导致国家，这就是分享的结果。在基督教团契中，分享不是为了吹嘘和满足虚荣心，而是为了在上帝面前真诚地接受自己是罪人，在罪与救赎的双重变奏中建立伦理共同体。有很多东西可以把人联系起来，比如同情可能导致慈善，暴力可能导致屈服，美德可能导致尊重，但这些联系不是分享。分享不仅仅是给予和支配，更是在一个超越的对象和背景中实现人与人之间的纯粹联系。
电影《社交网络》剧照(2010)。根据以上对分享的理解，我们可以看到，社交媒体时代，真正的分享活动是不存在的。微信并没有帮助我们建立真正的分享。它没有涉及先验对象，在这样的对象下也没有联系。在我们现在的语境下，一个仍然具有分享意义的活动，可能就是春节。春节作为家人团聚的时刻，具有超越性和公共性。不仅仅是家人的相聚，更是整个家庭的延续。作为一种聚会，春节与祭祀密切相关。大家都会去祭拜祖先，一家人一起分享美食，分享故事，分享酸甜苦辣，这一切都是在祖先的神灵呵护下进行的。所以这里有真正的分享，指向神圣的联系。但是这些年发生了很大的变化，风俗也渐渐淡了。人们见面时，只谈论车库和结婚生子。话题集中在他们赚了多少钱。所有的说话都挤在这边，那边的话是零星的。人与人之间没有联系，亲戚成了竞争对手。每个人都需要确保在没有硝烟的战争中取得胜利。
在工作中尤其如此。聪明人把所有的公共事务和超然的聚会私有化，规划成个人的成就。比如一个雄心勃勃的新领导如何理解公司/单位？他/她不太在乎单位和公司的宏大理想，也不认为单位里有什么让大家聚在一起的超然维度。神圣的使命感(天职)对他来说是一种说辞。之所以要建设企业文化，是为了增强凝聚力，是为了公司取得更好的业绩，从而让个人获利。他/她从不分享，只会分发。在这样的组织中，微信带来了一种虚假的分享感。人们通过给朋友打电话、互相夸奖、奉承等方式组织各种活动，让人觉得仿佛不缺乏真诚的联系。但是，大家心里感受到的往往是微信带来的社交负担，而不是分享的乐趣。微信没让我们在一起。它对真正分享的替代，就像布谷鸟在喜鹊窝里生蛋一样，已经无处不在，并且可耻地发生了。
原作者/王小玮
摘录/陆深
编辑/陆深
校对/赵琳
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