Tik Tok 生活服务已经成为Tik Tok平台的“人气炸鸡”,从平台每月发布的生活服务MCN机构月度排名活动就可以看出。
在Tik Tok,没有多少固定的月度排名,除了生活MCN机构的月度排名。好吧,从2021年Tik Tok正式推出local 生活服务开始,这个排名就一直如火如荼。
这个排名之所以能长盛不衰,只能说明一个问题:对于Tik Tok来说生活服务这个超级宝还远没有用完。
当然,就Tik Tok生活服务MCN而言,Tik Tok有大量的美食博主和店主,优秀的创作者和店主比比皆是。很难进入MCN机构的月度排名。
首先,在Tik Tok平台参加生活服务MCN机构的月度排名活动是有条件的,缴纳一笔数额较大的保证金是前提。
其次,在过去的一个月中,MCN院校的人才应该表现良好,并获得相应的分数。只有那些人才分数前20的院校才能入选——要想从Tik Tok美食人才和生活博主的拥挤人群中进入前20,是很多人不敢想的事情。
因此,MCN机构的月度排名本身就是这些MCN机构的一大亮点。
比如2023年11月Tik Tok 生活服务MCN机构最新月度排名中,金脉中和、连连星探、葫芦团位列前三。
就拿11月排名第一的金脉中和来说,可能很多人对这个机构本身并不是很熟悉,但如果说到“陪你吃饭的老王”“美食”这样的人才,吃货们还是如数家珍。
说起金脉中和服务的品牌,有Tik Tok网络名人品牌Tims coffee,茶叶品牌COCO等。麦当劳初入Tik Tok 生活服务轨道时,“引路人”也是金麦中和:正是在金麦中和的建议下,麦当劳初入Tik Tok,策划了一场以童年回忆为特色的甜蜜超级文案,被其超级掌门人演绎得淋漓尽致。
Tik Tok的商店探索经济才刚刚开始成形。许多人在问:为什么Tik Tok 生活服务需要这么多MCN机构?
在Tik Tok,生活MCN机构主要在做一件事:为不同的品牌匹配他们人才的不同能力,在抖音平台上孵化或推广品牌成为爆款。
这种商业形式,我们也可以称之为“探店经济”。
其实在今天的一些短视频平台,博主或者有才华的人去探店是很正常的,但是Tik Tok把探店做成这么大的产业形态还是第一次。
说起来,Tik Tok 生活服务的历史其实并不长。这项业务于2021年1月正式上线,是在粉丝的催促下“勉强”上线的。
没想到不到一年的时间,Tik Tok 生活服务以星星之火可以燎原之势,覆盖了中国近400个城市,找到了100多万家合作门店,开发了吃喝玩乐、旅游住宿、个人护理、美发等近百个细分品类。
到2023年,Tik Tok在这一市场的增长无意放缓。
Tik Tok 生活服务店走访报告2023显示,2023年1-9月,入驻Tik Tok 生活服务团购中心的人数同比增长289%。同时,今年1-9月,包括这些达人在内的Tik Tok创作者发布了12.7亿条店铺探索相关视频,分享超过104亿次,点赞超过1194亿次。
在Tik Tok,越来越多的人参与到探店经济中,探店经济的规模越来越大,这与Tik Tok的支持是分不开的。
今年11月30日,Tik Tok 生活服务宣布,未来一年计划投入5亿元,帮助商家匹配更多合适的人才,同时为人才提供更多收入。这是Tik Tok in 生活服务的又一个“刺刀”。
Tik Tok敢于一举投入5亿,与生活服务市场的“无止境”增长和MCN机构的运作有很大关系。
超级分享量和超级赞量的背后,是汹涌澎湃的消费力。
其实现在很多人去Tik Tok买菜,就是针对一些美食达人的短视频。他们一般都是看美食达人的短视频,手买一样的。
能够实现超级的分享量和赞量,离不开金脉中和这样的服务商。
最新统计显示,Tik Tok平台有25%的商家通过服务商在平台上运营,服务商服务的商家月均GMV比年初增长了15倍。
这也意味着,对于Tik Tok电商来说,探店经济才刚刚起步!
Tik Tok在生活发球局反击的可能性有多大?如前所述,Tik Tok进入生活服务很晚,直到2021年才正式开始生活服务。当时这个市场已经有美团这样的巨头了。
不同的是,Tik Tok进入这个市场后,迅速成长为一股无人可轻视的新生力量。
据悉,到今年10月,Tik Tok的GMV生活服务已经突破100亿。虽然在体量上还是比不上美团,但同比增长已经达到25%,而且这项业务在Tik Tok才开展两年,太牛逼了!
更可怕的是,到目前为止,Tik Tok还没有真正在生活服务业务上发力!
这是因为Tik Tok 生活服务由两部分组成,一部分是团购,一部分是外卖。
2020年全年,Tik Tok 生活服务都是以团购为主。当时Tik Tok虽然也涉足外卖业务,但基本都是浅尝辄止。
在我的记忆中,Tik Tok在2021年做了一份“暖心外卖”。现在看来,这种商业形式只能算是在Tik Tok做的蜻蜓点水式的灰度测试。
直到今年8月,Tik Tok和饿了么达成合作,这才正式敲定。当时短视频+外卖的新模式也给整个行业带来了新的想象空间。当然,对于外界对Tik Tok进军外卖的说法,低调的Tik Tok表示这只是一次例行合作,外界的解读不要太深!
与此同时,在“和时间交朋友”的同时,和Tik Tok一起做外卖的伙伴也在不断壮大。除了饿了么,达达、闪送、顺丰城都加入了Tik Tok 生活服务团队。
到今年9月,Tik Tok已在全国20多个城市开展配送业务,包括京、上、成、深等一线或准一线城市。目前业务发展挺好的。
当然,就在Tik Tok的服务扩张到极致的时候,一方面老大哥美团也有所动作,另一方面其他新玩家也在发力冲进来。
几股力量的冲击,让本地生活服务市场充满了更多的变数。
今年以来,美团作为生活服务市场的王者,其直播力度明显加大,并以“神点播”、“神券节”等营销活动吸引越来越多的商家到美团进行直播。
今年3月,口碑并入高德地图,高德地图的流量涌入阿里的local 生活板块,让阿里local 生活的后期增长更加值得期待。
此外,腾讯推出了微信小程序“门店外卖”,拼多多APP开放了“本地生活”入口,Aauto Quicker APP也出现了“团购优惠”界面。
很显然,对于本土生活万亿级的市场,很多人都不愿意看着别人称霸,所以哪怕只是来占一个地方,也是在宣告自己的存在。
前面是美团的山,后面是Aauto快一点和拼多多,Tik Tok真的能就地反击生活?
对此,生活服务总裁朱回答:生活服务是十几万亿的广阔市场,真正线上完成的比例其实很小,远没有到存量竞争的地步。
如果你不说这还是圈内人的话,
对于生活服务市场,我们很容易以“过万亿”来传递,而真正的大师们则是精确到“十万亿”的级别,看到这个市场不断瓜分的餐饮、酒店、影院等不同的市场。
寓意:Tik Tok 生活服务年收入100亿,还是只是开胃菜?
作者|赵云鹤
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