原标题:社区服务有质量幸福生活有支持。
社区是城市公共服务和城市治理的基本单位。近日,国务院办公厅转发国家发改委《城市社区嵌入式服务设施建设实施方案》(以下简称《方案》),提出在城市社区(小区)公共空间嵌入功能性设施和适应性服务。这些设施面向社区居民,提供养老、社区助餐、家政、卫生服务、体育健身、文化休闲、儿童娱乐等一项或多项服务。(11月28日《人民日报》)
小区虽小,却连着千家万户。目前中国65%以上的人口生活居住在城市,居民主要生活居住在社区。社区功能的完备程度和社区服务的质量直接关系到老百姓的幸福感和获得感。照顾独居老人,孩子放学后的托管,上班族回国后的餐饮、体育、文化休闲...这些日常需求在家里无法得到有效满足,成为很多家庭的烦恼。
人民的期望,政治抱负。党的十八大以来,习近平总书记始终把人民放在首位,要求坚持为人民服务的宗旨,强化社区服务人民、便民利民的功能,确保居民有需求、有服务,使社区成为居民最放心、最放心的港湾。近年来,各地因地制宜,对优化社区服务进行了各种探索。广州已实现老年人城乡食堂全覆盖。上海的夜校吸引了大量的年轻人。很多地方都设立了社区托管,解决“孩子放学后去哪里?”15分钟社区生活圈配有理发、医药、食品、餐饮等便利服务和设施。可以说,这些为民、便民、安全的社区服务成效显著,让人们的生活更好、更有保障。
在社区服务不断优化完善的同时,也要看到很多地方还存在设施不达标、功能不完善、服务不到位的问题,比如社区养老、婴幼儿护理、公共活动场所、文化活动中心等。该计划的重点是在城市社区建设嵌入式服务设施。一方面,重点推进和优先建设(改造)功能一体化的社区嵌入式服务综合体(社区服务中心),为居民提供一站式服务。另一方面,对于暂时不具备条件的小区,以“插花”的方式建设功能相对单一的嵌入式服务设施。这也是加快补齐短板,推动社区服务因地制宜不断升级,更好满足社区居民需求的应有之义。
好政策要好好执行。如何建设政策性社区服务设施?建什么?要全面了解基地,了解社区设施、环境建设、服务管理等。,哪些需要建设,哪些可以重建,分清轻重缓急,科学配置资源,准确制定规划;还要听取社区居民的意见,主动到群众中去了解情况,了解哪些设施是他们最急需的,让社区服务真正解决群众的燃眉之急,增进民生福祉。
此外,特别值得一提的是,社区嵌入式服务设施不仅要建设好,还要用好,避免出现“大力建设,冷服务”的现象。对此,国家发改委社会发展司司长刘明也在发布会上表示,在全面借鉴各地发展社区嵌入式服务的经验和做法的基础上,希望实现精准服务、通用运营,通过市场化、择优化的方式提供专业服务。
实施城市社区嵌入式服务设施建设工程是一项民生工程,也是一项民心工程。相信随着计划的逐步实施,越来越多的人可以在“家门口”和“楼下”享受到优质普惠的社区服务,社区将真正成为承载幸福的美好家园生活。(谭敏)
来源:广州日报
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