作为新时代好服务的典范生活林氏家居于2023年被《人民日报》刊发《锚定时尚之路,不断满足多元化用户需求——融合创新,服务好生活》一文,积极肯定了林氏家居在推动家居行业发展、服务好消费者方面的努力和担当生活。

林家居引领美丽生活潮流,满足用户多元化需求。  第1张《人民日报》发表了一篇关于林木业的报道。

与用户站在一起,深化美的内涵生活

目前,家居行业的主要消费者是85/90后,尤其是90后,他们的消费力在不断提高。它是多元的,触手可及的,并打上了时代的烙印。在装修方式上,我们也更加注重一站式整体解决方案。林氏木业正是通过充分把握和尊重主力消费者的需求偏好,锚定时尚之路,以满足多元化需求为己任,为用户偏好的不同生活方式提供符合主流消费理念的家居空间解决方案,用实际行动帮助消费者实现心中的美好。“美丽生活”作为一个包罗万象的宏大词汇,具有丰富的引申空间和阐释方法。林氏木业对“美生活有着独特的理解。在林氏木业看来,有了家具的家,空间才有了灵魂。用喜欢的家具产品创造独特的生活方式,让家变成你想要的样子,这很美。

对他们来说,家不仅是吃饭睡觉的地方,也是工作、玩耍、放松和社交的地方。与父母跟风、千篇一律的装修相比,他们对家居的要求更元、更时尚、更个性;更换家具甚至翻新整个家庭的频率更高。

林家居引领美丽生活潮流,满足用户多元化需求。  第2张石林伍德致力于满足用户的多样化需求。

正是基于这样的理念,诞生了许多深受用户欢迎的产品和空间套件。除了《人民日报》文章中提到的爆炸性产品“如何坐在椅子上”和新推出的“郭超真椅子”外,还有专为宠物主人开发的不粘手和无划痕的硅胶皮沙发。一张悬空的发光床,可以为晚上起床的人照亮而不会撞脚;为热爱运动的人开发的灵活可移动的模块化家具;为胖人开发的更舒适的沙发和椅子。

林家居引领美丽生活潮流,满足用户多元化需求。  第3张4月,石林·伍德推出了“国潮真椅”。

正如林伍德所说,林伍德的创意设计满足了消费者对家生活的美好想象,传递时尚生活态度,让美生活触手可及。以双11为例,石林木业已连续多年在全网(天猫和淘宝)家居家具行业品牌成交额排名第一,成为人们追求美的重要选项。

响应国家号召,以二十大精神积蓄力量

在国家发展政策的推动下,在消费者对品质生活和美的生活需求不断提升的背景下,林木业坚持“让生活生活更美好”的企业愿景,凭借全场景、全风格、全品类的产品布局优势和时尚、多元、舒适的价值DNA,充分满足每一个人。

党的二十大报告指出:“我们必须坚持在发展中保障和改善民生,鼓励共同创造美丽,不断实现人民对美丽的向往。”站在下一个世纪中国的新征程上,“人民对美的向往生活就是我们的奋斗目标”。

或许对于大众来说,家的美是每个人的目标。“家”是生活的核心载体和集中体现,家的氛围感是生活幸福感的重要来源。人民数据研究院联合海量算数发布的《2022人民美丽生活洞察报告》显示,美丽生活与生活环境息息相关。在人们最关心的居住环境方面中,装修设计风格的质量占43.5%。在居家感中,“温馨的居住环境”占比近80%。这意味着,作为与美妆生活高度相关的行业,家居品牌响应国家的声音,为美妆生活服务是大势所趋。

林家居引领美丽生活潮流,满足用户多元化需求。  第4张数据来源:《2022人民美妆生活洞察报告》。

事实上,林伍德对美丽生活的布局由来已久。作为连续多年全网(天猫、淘宝)家居家具行业品牌成交额第一的家居品牌,2023年,林氏木业积极在业内发声,既是回应也是承诺:立足自身特色,稳健高质量发展,服务好人民生活。在业内人士看来,这代表着林氏木业成功占据了家居行业美好生活领导者的高度,肩负起时代赋予的重任,体现了大品牌的使命感和格局。

林家居引领美丽生活潮流,满足用户多元化需求。  第5张石林木业总部

无论是2007年成立之初积极拥抱电商,打造家居产品线上销售模式,还是随着用户对体验的需求积极布局线下渠道提升场景展示力,以及后来推出林氏全家定制、LINSY KIDS等子品牌满足用户多样化需求等一系列举措,林氏木业始终与时代和用户迭代升级,为人民的美好服务。

深耕家居行业,实力将美的生活落地。

作为深耕家居行业16年的企业,林氏木业坚持“永远领先他人一步”的发展理念,积极打造发展潜力,持续引领行业进化。正如《人民日报》在报道中所展示的那样,林氏木业以产品力、渠道力、品牌力驱动,以实力扛起美的生活重任。

林家居引领美丽生活潮流,满足用户多元化需求。  第6张石林木业继续打造时尚家居产品。

洞察用户,加强与品牌的情感链接。

品牌依托全场景、全风格、全品类的布局,紧贴年轻人的时尚审美和个性喜好,升级了“林氏木业活在每一个喜好里”的全新slogan,强化与年轻人的情感链接和价值共鸣。艺博还签约成为林氏木业品牌的全球代言人,多重时尚形象放大了品牌的年轻魅力。为年轻人提供更时尚、更多元化的家居产品解决方案是林木业的坚定使命。林伍德一直坚持服务年轻人,积极拥抱年轻人喜好的变化,在理念上与年轻人产生共鸣,让品牌成为年轻人的朋友。特别是2022年品牌升级以来,品牌不仅从林氏木业更名为林氏木业,还进一步明确了“为消费者提供多元化生活时尚家居品牌”的战略定位,实现了从卖家居产品到卖生活的身份转变。

林家居引领美丽生活潮流,满足用户多元化需求。  第7张石林木业在世界各地拥有1000多家门店。

独特的CMF研发体系,创造时尚多元需求

依托大数据的沉淀,石林木业构建了基于场景开发的产品研发模型,通过数据分析和用户调研进行市场和消费者洞察,结合企业独有的CMF R&D系统,从色彩、材质、工艺等方面进行贴近用户需求的产品创新,赋能产品时尚设计和体验功能,最终通过敏捷供应链确保及时优质落地。这种系统化模式的另一大价值在于,它可以大大缩短新家居产品的开发周期,甚至有些产品最快可以在30天内完成,这样每月增加200+SKU,全年销售10000+SKU,从而更好地满足用户的美丽生活需求,实现他们首选的生活模式。

林家居引领美丽生活潮流,满足用户多元化需求。  第8张刷新购买体验,全渠道开启零售模式。

对于林氏木业来说,创新渠道思维是优化用户体验、构建美好生活的重要环节。“用户在哪里,开店就好了。”这种线上线下一体化的新零售模式成为品牌持续赢得市场、赢得用户的重要法宝。品牌从互联网起家,逐步进行全渠道布局,始终以便利性为核心,满足用户的购买需求。它不仅通过电商打破了消费的时间和空间限制,还通过线下门店布局加强了场景展示和真实生活体验。天猫发布的《2023年家装行业商业趋势白皮书》研究发现,用户的家装消费呈现出复杂的链路,会同时受到电商平台、线下门店和社交内容的影响。