2022年4月，国务院发布《关于促进个人养老发展的意见》，为积极应对人口老龄化国家战略、丰富居民养老保障渠道指明了方向。2022年11月25日，个人养老金制度在36个试点城市(地区)正式启动。

截至目前，个人养老金业务正式上线运营已一年有余。中信银行始终坚持“以客户为中心”的优质经营，聚焦客户全生命周期养老规划需求，全面升级“幸福+”养老金融服务体系，形成客户养老规划六大支撑，并在手机银行app中推出养老账本功能，为个人客户提供全资产展示、全功能服务、全产品推荐的一站式养老金融服务。截至2023年11月底，中信银行养老金账本用户近300万。

2023年10月，中央金融工作会议指出，养老金融是金融工作“五大文章”之一。为推动养老金融的高质量发展，在中信金控和中国养老金融50人论坛的指导下，中信银行联合合作伙伴举办了主题为“在长寿时代做自己人生的CFO”的2023“幸福+”养老财富管理论坛，汇聚养老领域专家，共同探讨长寿时代的养老财富管理，并发布了《中国居民养老财富管理发展报告(2023)》。

随着个人养老金政策的实施和我国居民养老意识的不断提高，养老金融迎来了新的格局、结构和突破。中信银行一直深度参与养老金融服务。基于对居民养老需求的观察和对市场的深刻研究，不断提出创新解决方案，提出了以“在长寿时代做自己人生的CFO”为价值主张的全生命周期理财规划的资产配置方式。首先，为“Z世代”群体(18至35岁人群)建立“健康资产负债表”，实现资产负债平衡，为后期养老储备积累“第一桶金”；为“中生代”群体(35岁至60岁人群)打造“科学养老账本”，帮助处于财富创造黄金期的群体更好地守住劳动成果，实现财富的稳步增值，为未来的养老支出做好储备；为“银发一代”群体(60岁及以上人群)构建“幸福晚年生活”，通过合理规划实现养老金资产的稳健增值，保证养老金支出的可持续性。基于不同人群的实际情况，中信银行还在业内率先提出了“收支平衡、防范风险、养老规划、长钱投资”的“四步法”，通过一生的理财规划，实现居民退休后的生活品质保障。

该方法的实现需要系统的支持。作为国内最早提供养老金融服务的商业银行之一，中信银行依托中信集团金融全牌照、协同能力强的优势，对“幸福+”养老金融体系进行了全面升级，形成了“多渠道、多功能、多场景的个人养老基金账户，核算完善、管理完善、投资到位的养老账本，以及一整套品类齐全、功能齐全、品质卓越的养老金融产品体系。涵盖财富、健康、优抚、学院、传承、舞台的一整套‘金融+非金融’服务，经过专业认证、实战经验丰富、服务良好的‘养老理财师’团队，前瞻性、专业性、洞察力强的中信养老金融服务平台。”

当前，国内养老需求不仅面临着“量”的增长，更面临着“质”的提升。为进一步满足居民对综合医疗健康的非金融需求，中信银行联合集团养老产业子公司及外部优质养老资源，着力打造财富、健康、医疗、长寿闭环养老金融服务，链接养老金融与非金融服务体系，打造“内外双循环”养老金融综合服务生态圈，以有温度的养老服务为高品质“/[

未来，中信银行将继续以“国为大”为使命，积极履行社会责任，依靠集团内外的共同努力，推动养老金融高质量发展，继续以真诚陪伴客户，实现客户从基本的“生存养老”向体面、高品质“生活养老的转变，用“有温度”的服务守护每一个人。

校对盛媛媛