12月10日，从山东省总工会获悉，今年以来，省总工会坚持普遍服务、质量效益第一的原则，紧扣困难帮扶、就业培训、依法维权、健康管理和心理咨询等职工多样化需求和职工迫切需求，打造了一批亮点品牌和优质服务项目。截至目前，已拨付专项资金400万元，建设省级服务工作者综合体试点单位12家、员工幸福企业试点单位20家、关爱员工公益合伙人8家。全省下大力气培育一批示范带动作用好、辐射带动作用强的优质服务职工综合体和职工幸福企业样板。

在帮扶救助方面，通过深入企事业单位走访，及时掌握职工遇到的困难和问题，将符合救助条件的困难职工纳入相应救助范围；特别是对享受城市低保、特困补助的成员，符合救助条件的，随时发现建档，给予帮助救助；加大帮扶服务力度，争取中央和省级财政资金4647万余元，用于困难职工的生活、医疗、助学等发放，多渠道、全方位帮扶；开展两次送温暖活动，筹集慰问金2.5亿元，走访慰问企业3830余家，走访职工34万人；全省各级工会推出了重大疾病和意外伤害住院互助、补充医疗保险、全民医疗服务等。员工可零跑腿、零费用二次报销医疗费用，并可在住院、请专家、健康体检等方面享受便捷服务。

就业服务方面，以农民工、下岗职工、失业人员等重点群体为重点，依托协同实训基地、工人创业园实践基地，开展护士、面点制作、鲁菜师傅、母婴护理等专项培训，采取“员工下单”、“机构接单”、“工会惠单”等方式，帮助下岗职工、农民工提高就业创业技能。同时，依托“齐鲁龚辉”在线就业服务平台，发布就业创业视频课程150余套，打造365天在线招聘会。5，060多家企业在网上发布了53，880多个职位，平台访问量超过140万人次。开展技能培训促进就业，实名组织就业技能培训3.74万余人。

在心理健康服务方面，搭建了良好的员工心理健康服务阵地，线上线下开展特色活动，打造了“员工心理健康大讲堂”、“智心赋能”、“向日葵”、“心灵之声”电台热线等一大批员工心理关怀品牌。

在服务新就业形式劳动者方面，通过开通“龚辉快车”专线、建设“司机之家”、开设“快乐学习赋能”大讲堂、赠送健康体检和人身意外伤害保险等方式，常态化为新就业形式劳动者提供贴心服务。东明县总工会通过实施多彩工程、温暖阳光工程、东辉工程、储能工程、万家工程等五大工程类别，实现了服务职工的精准化、多元化、专业化，年服务5万余人次。

服务仍在进行中。全省各级工会组织还以服务职工工程为桥梁，整合政府部门、企业、社会组织等资源，通过购买服务、迁入经营、职工优先、公益创投等方式参与服务职工工作，延伸了工会工作臂，形成了“工会引导支持、社会力量建立、专业队伍管理、职工受益”的良好格局。(蒋良智葛洪普)

来源:中公。com