湖北省政协委员、武汉大学政治与公共管理学院教授上官丽娜。人民日报记者郭婷婷摄人民网武汉2月1日电（记者郭婷婷）要释放生活消费潜力，促进消费持续复苏，就必须推动生活性服务业补短板、提水平。今年湖北省两会上，省政协委员、武汉大学政治与公共管理学院教授上官丽娜建议，该省应重点探索性服务业提质增效，提升城市品质，提高市民的获得感、幸福感和安全感。
近年来，湖北省采取有效措施加快生活服务重点产业发展，全面提升公共服务共建能力和共享水平，但仍存在一些问题。比如，消费结构升级适配度低，零售业、住宿餐饮业占比较大，托育、健康、养老服务等市场主体相对较少；多业务场景创造不足，创新能力不足；品牌和龙头企业培育不足，商业模式创新和新兴业态发展相对滞后；政策支持措施欠缺，财税、金融、土地、价格等相关支持措施有待细化。
对此，上官丽娜建议，应建立完善的生活性服务业标准体系，在政府引导下，以企业为主体、行业组织为主体、以品牌认证为抓手，推动生活性服务业品牌培育。培育服务业优质示范企业，推进从业人员信息审查机制和服务企业信用体系建设，让群众选得“安心”、雇得“安心”。持续优化税收环境，推进养老、残疾人服务等机构用水、用电、价格政策改革。开发生活性服务业重点领域数字化场景，盘活数据信息，打造以用户为中心的数字化场景，围绕人民群众关心的“关键小事”设计能够满足人民群众便利性和无障碍需求的应用场景，打破过去“断档”现象。
上官丽娜表示，全省还可探索建立生活性服务质量分级体系，构建生活性服务统计监测评价体系，运用大数据、人工智能等技术预测研判高质量生活城市建设趋势。
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