原标题:将公共服务嵌入日常生活生活(人民评论)
在外省创业的郭俊乐,把自己的娃娃工坊搬回了离家不到500米的河南省洛阳市永泰嘉园社区邻里中心。如果你工作累了,你可以在休息时间去四楼的健身房锻炼。到了吃饭的时间,就去一楼的小区食堂,实惠又好吃;开办企业的各种手续都可以在大厅一楼办理。一栋四层小楼涵盖生活工作的方方面面,这种社区嵌入式服务体现了为民服务的温暖底色。
社区虽小,却连接着千家万户。前不久出台的《城市社区嵌入式服务设施建设实施方案》提出,在城市社区(小区)公共空间嵌入功能性设施和适应性服务,在高质量普惠性公共服务下促进基层和社区参与。推进城市社区嵌入式服务设施建设,有利于有效提高群众享受公共服务的便利性,降低运行成本,以不断完善的社区功能满足居民需求。
习近平总书记强调:“我们的目标既宏伟又简单。归根结底是为了让人民过上更好的生活。”将公共服务嵌入社区,让老百姓在家门口就能享受到优质普惠的公共服务,是“关键小事”也是“民生大事”。四川省成都市成华区李吉祥菜市场已经在社区里扎根了20多年,每天都有便宜的新鲜蔬菜准时与居民“见面”。如今,菜市场经过升级改造,每天中午打烊后成为居民休闲娱乐的活动场所。可见,推进城市社区嵌入式服务设施建设,不仅要为居民提供贴心便捷的服务,更要与时俱进,紧跟民生需求变化。只有真正为居民服务并扎根生活,社区才能成为温暖的港湾。
将公共服务嵌入社区,深入社会运行的毛细血管,可以更直接、更精准地解决民生痛点。比如独居老人如何更好生活?年幼的孩子可以临时寄宿在哪里?社区嵌入式服务可以为“一老一小”照料问题提供一个可行的解决方案。上海市浦东新区沪东新村街道持续推进五级社区养老服务网络建设,提供集助餐、日间照料、全托、医养为一体的综合养老服务,让行动不便的老年人养老更加方便。江苏省南京市栖霞区华钥街道西京和园社区建了一个托儿所。父母可以在孩子外出做生意和短暂买菜时送孩子。在人口老龄化加剧、社会养老服务供给不足的背景下,社区嵌入式服务精准聚焦“一老一小”,优先、重点提供群众急需的服务,可有效提升社区幸福感生活。
推进城市社区嵌入式服务设施建设是一项复杂的系统工程,“建在哪里”“建什么”都影响着实际效果。例如,社区空间往往有限,一定数量的社区设施未得到充分利用或闲置。振兴现有设施和释放空间存量是一个有益的想法。再比如,根据城市人口分布和结构变化提供精准服务,让更多的资源、服务和管理聚集到社区,让社区嵌入式服务发挥更好的作用。此外,不仅要建好它,而且要用好它,避免大力建设和冷淡服务。只有鼓励多元主体参与,探索科学、合理、可持续的服务模式,才能凝聚合力,让社区嵌入式服务保持旺盛生命力。
民生无小事,枝叶总与爱有关。儿童的抚养和教育、年轻人的就业以及老年人的医疗保健是家庭事务和国家事务。我们应该共同努力做好这些事情。我们期待更多社区积极探索,让优质服务触手可及,让社区成为更好承载人民美好的幸福家园生活。
来源:人民日报
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