本报王新1月23日电（记者萧玉）中午11点，在市南区兴安路5号的院子里，江苏路街道大学路社区食堂的工作人员跑上五楼，熟练地将午餐送到了王阿姨手中。那天的午餐是一个大包子，王尹姝很满意:“现在在手机上点餐很方便，每天收到时还是暖暖的。我们对食物很满意，卫生也有保证。”

对于老年人来说，从吃饱到吃得好、吃得健康，这看似是一件日常小事，实则是一件民生大事。王80岁了，他的妻子87岁了。但随着年龄的增长和哮喘的加重，老两口每次做饭都会感到很累。“我最多会做两道菜，但我无法一口气做好。我通常中午做饭，然后晚上吃饭。”

王说，自从社区有了助老食堂，她和老伴都成了常客。天气转冷后，老人开始在手机上点餐。说话间，老人拿出了手机。“看，我们有一个微信群。我们会提前说好第二天吃什么。如果我们喜欢，可以直接在小程序下单。”

为让行动不便的老年人享受助餐服务，市南区还加快推进“以老代餐”服务。老人亲属可通过中国银联快通App远程为老人订餐，并享受市、区（市）两级助餐和送餐补贴。点餐后，老年人助餐服务机构将为老年人提供送餐上门服务。

2023年，市南区将老年人享受助餐、助餐机构适老化改造纳入区实事项目。在新增10家助餐服务机构的基础上，对老助餐机构进行了适老化改造，为辖区老年人提供更安全、更便捷、更暖心的助餐服务。目前，该区老年助餐点40余个，老年就餐点增加600余个，日均服务2000余人次。

近日，湛山社区的居民迎来了2024年的第一场公益集市。社区坚持统筹资源，通过企业直供的方式将居民喜爱的年货送进社区，方便市民一站式采购，赢得了居民的一致好评。

市南区湛山街道湛山社区周边鲜有超市，“买菜不方便”成了周边居民的“小事”。湛山社区积极探索社区治理新方式，问需于民，整合社区资源，打造“8分钟便民生活圈”，让不同主题的公益集市走进社区、走进老百姓心中。自“开市”以来，每月至少提供一次便民聚集等公益服务，持续提升居民的获得感和幸福感。

2023年底，湛山社区还联合香港西路交警中队成立了青岛市首个社区交警服务站，为市民提供家门口的一站式交管服务。据悉，湛山社区交警服务站设在社区党群服务中心，构建了“3+5+N”工作模式，建立了一名中队队长、一名民警、一队辅警的三级工作机制；畅通5个民意收集渠道:“社区公告栏1个、警民联系卡1个、热线电话1个、微信二维码1个、社区交通意见反映微信群1个”；聘请N名交通安全网格员，有效解决监控摄像头多头管理、城市精细化治理应急调度指挥难、群体性矛盾纠纷溯源难等痛点。下一步，社区还将丰富完善社区交警服务站功能，加大违法处理、车辆年检等交管服务力度，提高群众满意度。